12 Ciri Budaya Yang Sihat Dalam Organisasi

The 12 attributes of a strong culture

One of the ways organizations begin to manage their culture is to gather feedback from employees to see how aligned they are with the current and/or desired culture. A good way to do this is to define the desired cultural attributes and then measure them through an employee survey.
Here is a list of 12 cultural attributes that we typically use as a start:

1. Respect/Fairness;
2. Trust/Integrity;
3. Change/Adaptability;
4. Results Orientation;
5. Teamwork;
6. Employee Engagement;
7. Responsibility/Accountability;
8. Learning Opportunities;
9. Meaning/Purpose;
10. Communication;
11. Decision Making;
12. Goals/Strategy.

MEMAHAMI KEPERIBADIAN GENERASI MUDA BERDASARKAN TEORI GENERASI

MEMAHAMI KEPERIBADIAN GENERASI MUDA BERDASARKAN TEORI GENERASI

oleh Wan Mohd Allwee dan Dr Wan Adam

Teori generasi sosial sering digunakan sebagai pembahagian kelompok di dalam bidang sains sosial dan pemasaran. Analisis secara serius dimulakan pada kurun ke 19 setelah munculnya kesedaran tentang kemungkinan berlakunya perubahan sosial secara tetap dan kesedaran berlakunya pemberontakan dan perbezaan ketara generasi muda terhadap peraturan dan budaya sosial semasa.

Pengkelasan dibuat berasaskan kesamaan pada kelompok umur, idea, gaya berfikir,  masalah, cabaran,  nilai, akhlak,  gaya tindakan dan pengalaman persekitaran.

Pecahan generasi mengikut umur adalah berbeza-beza pada pandangan sarjana Barat. Pelbagai teori dan sebab diberikan dalam mengkategorikan generasi ini.

Pecahan generasi berdasarkan pemikiran sarjana Barat secara umumnya adalah seperti berikut:

1.    The Lost Generation (Generasi Yang Hilang)

Generasi Yang Hilang ini dikenali juga sebagai generasi 1914 adalah generasi yang terlibat berjuang dalam Perang Dunia Pertama. Mereka lahir antara tahun 1883 hingga 1900.

2.    The Greatest Generation (Generasi Terbesar)

Generasi Terbesar ini adalah generasi yang berjuang dalam Perang Dunia ke 2 dan hidup dalam tahun kemelesetan ekonomi yang parah (The Great Depression). Mereka dilahirkan di antara tahun 1901 sehingga 1924.

3.    The Silent Generation (Generasi Senyap)

Generasi Senyap adalah generasi pada zaman peperangan Barat dengan Korea dan peperangan Barat dengan Vietnam. Mereka lahir antara tahun 1925 sehingga tahun 1942.

4.    The Baby Boomers (Generasi Baby Boomer)

Generasi Baby Boomer adalah generasi yang lahir selepas Perang Dunia ke 2 antara tahun 1943 hingga 1966. Dinamakan Baby Boomer kerana peningkatan kelahiran yang tinggi. Generasi Baby Boomer merupakan generasi yang awal yang menolak dan mendefinisikan semula nilai-nilai tradisi dalam budaya masyarakat dan bermulanya zaman ledakan industri dan inovasi. Mereka merasakan mereka adalah generasi istimewa yang mana merekalah yang  memulakan ledakan idea inovasi dan kekayaan serta kemewahan dalam bentuk baru. Mereka sanggup bekerja keras dan tidak mahu berhenti kerja demi merealisasikan impian membangunkan syarikat dan  negara. Kebanyakan negara pada waktu itu telah memulakan alam kemerdekaan dan pemerintahan sendiri.

5.    Generation X (Generasi X).

Generasi X juga dikenali dengan nama Gen-X yang dilahirkan oleh Generasi Baby Boomer antara tahun 1967 sehingga  1981. Generasi X dibesarkan dalam keadaan perubahan ekonomi, masyarakat, kebudayaan dan dunia kerja baru ke arah lebih baik dan lebih mewah. Pada zaman mereka, penciptaan teknologi seperti komputer, barangan elektronik dan barangan yang memudahkan kehidupan keluarga mereka telah bermula. Kebanyakan negara di dunia juga telah berada di alam perindustrian. Zaman perindustrian telah banyak mengubah pola berfikir masyarakat dan mengubah sistem pendidikan masyarakat. Generasi X ketika memasuki alam pekerjaan telah diuji dan dicabar dengan perubahan ekonomi yang meleset, perkembangan teknologi, ledakan perusahaan maya dotcom, perubahan paras pengangguran dan paras kemiskinan serta berlakunya proses urbanisasi. Ujian,  cabaran, perubahan ekonomi dan perubahan alam pekerjaan sekali lagi mengubah cara Gen-X berfikir dan bertindak terutama dalam proses membesar dan mendidik anak-anak mereka sama ada anak Gen-Y atau anak Gen-Z.

6.    Millennial Generation / Generation Y (Generasi Milenia/Generasi Y)

Generasi Milenia atau Generasi Y (Gen-Y) adalah generasi yang dilahirkan antara tahun 1982 sehingga tahun 2000. Ada juga yang menyatakan tahun terakhir kelahiran generasi Y ialah pada tahun 2004. Mereka dikenali sebagai generasi alam maya, generasi Facebook, Twitter, Myspace dan pelbagai aplikasi alam maya. Gen Y adalah sekelompok manusia yang masa kecilnya penuh dengan mainan dan segala macam aktiviti sehinggakan mereka mudah bosan berada di tempat yang statik, tidak multitasking atau tempat yang tidak menghargai kewujudan mereka. Gen-Y melihat dan merasai perubahan tren di alam pembesaran mereka seperti teknologi semenjak mereka dilahirkan, acara atau program realiti di TV, perceraian ibubapa (sebahagiannya), ruang kelas yang berbentul multi-kultural,  multi budaya, kreativiti yang diajar di alam sistem pendidikan mereka semenjak zaman sekolah, ibubapa yang mendidik mereka untuk berani berbicara, berani meluahkan isi hati dan berani mencipta dan mencapai impian.

7.    Generation Z (Generasi Z)

Generasi Z juga dikenali sebagai Gen-Z adalah generasi yang lahir selepas Generasi Y di antara tahun 2000 sehingga 2020. Ada yang menyatakan  kelahiran bermula daripada tahun 2005 dan ke atas. Penganalisis menyatakan bahawa persekitaran pembesaran mereka sekarang akan membentuk keperibadian mereka di masa hadapan. Peribadi ini akan mewarisi sebahagian besar karektor generasi Y malah mereka akan lebih savvy dalam penggunaan internet, aplikasi maya, lebih bersifat terbuka, tidak boleh hidup tanpa teknologi,  tidak memfokuskan kepada mana – mana badan politik atau organisasi tertentu malah lebih meminati dunia bekerja sendiri dan keusahawanan melebihi dunia pekerjaan. Malah  bersedia berniaga secara kecil-kecilan seawal usia remaja menerusi platform alam maya. Mereka berniaga berasaskan minat yang mendalam dalam sesuatu bidang. Generasi Z lebih suka multi-tasking dengan lebih pantas  dan tidak mampu memberikan fokus yang lama pada satu-satu perkara.

GENERASI MUDA PADA PANDANGAN SARJANA BARAT

oleh Wan Mohd Allwee n Dr wan Adam

Para sarjana Barat lebih memfokuskan perkembangan generasi muda dengan menggunakan istilah belia. Pada penulisan bab 2 ini, perkataan generasi muda banyak diungkapkan dengan perkataan belia.

Belia adalah orang muda yang berada di antara umur kanak-kanak dengan umur orang dewasa. Belia menampilkan ciri orang muda iaitu gaya penampilan, ceria, bersemangat dan sentiasa mengikuti trend semasa.

G. Stanley Hall mendefinisikan belia sebagai golongan yang berusia antara 12 hingga 25 tahun dan berada pada tahap “ribut dan tekanan”.  Beliau menyamakan remaja sebagai permulaan belia. Tekanan yang dihadapi oleh belia pada permulaan fasa adalah kesan perubahan biologi dan psikologi. Perubahan ini menyebabkan belia akan banyak berbicara, peka dan sensitif dengan diri sendiri berbanding berbicara, peka dan sensitif dengan orang lain. Pada peringkat ini konflik dan salah faham sering berlaku antara belia dengan orang dewasa terutama antara anak dengan ibubapa. Konflik juga berlaku sesama mereka.

Erik Erikson pula mendefinisikan belia sebagai satu tempoh umur untuk seseorang mewujudkan rasa jati diri yang sebenar dan mengelak kekeliruan pada peranan dan identiti. Belia pada peringkat ini berusaha menilai kelebihan dan kekurangan diri sebagai satu aset atau liabiliti buat dirinya atau orang di sekelilingnya. Belia akan bertanya pada diri sendiri tentang persoalan siapa mereka, dari mana datangnya mereka, asal usul,  ke mana arah yang hendak dituju dan bagaimana masa hadapan yang ingin dibentuk. Jika belia pada waktu ini tidak mengenali diri sendiri, mereka akan mudah keliru dan akan berlaku pengasingan diri. Pada peringkat ini, belia mementingkan kesetiaan dan berpegang teguh pada nilai yang dipercayai.

Eduard Spranger pula mendefinisikan belia sebagai individu atau kelompok yang sedang berusaha mencari nilai dominasi diri dalam membentuk personaliti. Dalam mencari identiti personaliti, ada di antara mereka mengambil personaliti orang lain sebagai personaliti diri, ada yang menerima nilai-nilai budaya dan idea-idea yang dipegang oleh masyarakat tanpa mengubah personaliti asas yang dimiliki. Ada juga membina personaliti diri sendiri dan matlamat hidup sendiri setelah menghadapi pelbagai cabaran dan kesukaran hidup.

Allison Davis pula berpendapat tempoh usia belia adalah tempoh mengalami proses sosialisasi (hubungan kemasyarakatan) di mana individu berpeluang untuk belajar dan menyesuaikan diri mereka dengan cara, idea, kepercayaan, nilai dan norma budaya. Belia mengambil penerapan itu sebagai sebahagian daripada pembentukan peribadi.

Robert Habighurts pula menafsirkan belia sebagai tempoh seseorang itu membangunkan diri sendiri dari sudut kemantapan kemahiran, pengetahuan, fungsi diri dan sikap di dalam proses pembentukan diri sendiri. Di antara proses pembangunan diri ialah

1.    Proses penerimaan kejadian diri sebagai lelaki atau perempuan.

2.    Proses memahami perhubungan antara rakan sebaya yang sama jantina atau berlainan jantina.

3.    Proses membebaskan diri daripada emosi ibubapa dan orang dewasa.

4.    Proses mencari kebebasan ekonomi dan kebebasan berkerjaya.

5.    Proses membangunkan kemahiran dan kecekapan berfikir.

6.    Proses membina interaksi sosial dan melaksanakan tanggungjawab.

7.    Proses mempersiapkan diri untuk berkahwin dan membina kehidupan berkeluarga.

8.    Proses membina personaliti yang merangkumi nilai-nilai harmoni dengan realiti persekitaran.

Luis A. Gomez de Aouze dan Lucia Ribeiro berpendapat bahawa belia adalah golongan anggota masyarakat yang mempunyai ciri-ciri tingkah laku dan budaya tertentu. Kedudukan, peranan dan penglibatan belia bergantung kepada suasana, struktur dan sistem hidup masyarakat, sama ada yang berkaitan dengan ekonomi, tingkat kemajuan sosioekonomi, pendidikan, ideologi, politik dan  nilai sosiobudaya.

S. Allen pula menyatakan bahawa golongan belia adalah golongan yang produktif, idealistik dan bakal menjadi pemilik masa hadapan masyarakat. Golongan belia boleh dimanfaatkan bagi pelbagai tujuan, termasuk sebagai pelaksana aktiviti kemasyarakatan dan kemanusiaan, malahan golongan belia boleh digunakan untuk tujuan apa sahaja sama ada baik atau sebaliknya.

William L. Shirer pula mengatakan bahawa golongan belia merupakan tenaga penting yang dapat menentukan kuasa pemimpin atau ideologi politik dalam abad ini. Beliau memberikan contoh kebangkitan kuasa Hitler-Nazisme di Jerman, kebangkitan Ideologi Komunisme di Rusia dan kebangkitan Zionisme-Yahudi. Kesemua kebangkitan itu menggunakan kuasa kebangkitan golongan belia dan sokongan yang diberikan oleh golongan belia di atas kesedaran memperbaiki nasib dan masa hadapan mereka.